Términos del servicio

Quién presta el servicio

SignaFlow es una solución de ACubero People Group, S.L.U.

• Titular: ACubero People Group, S.L.U.
• NIF: B93995322
• Domicilio social: Carrer des Figueral, 8, 07800 Eivissa (Illes Balears), España
• Inscripción: Registro Mercantil de Ibiza, sección 8, hoja IB-23626, inscripción 1.ª
• Correo electrónico: hello@signaflow.example

Qué es SignaFlow

Un servicio online para crear y mantener las firmas de email de una empresa: directorio del equipo, plantillas con la marca, banners de campaña con medición de clics y, si se conecta Google Workspace, publicación de las firmas en Gmail. Está pensado para empresas y profesionales, no para consumidores.

Precio y pago

Un único plan: 89 € al año, IVA (21 %) incluido. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe al terminar la prueba gratuita y, después, al empezar cada nuevo año. Recibirás la factura por email.

Prueba gratuita

Los 7 primeros días son gratis. Al contratar registras la tarjeta, pero no se cobra nada durante la prueba. Al terminar se cobra la primera anualidad (89 €, IVA incluido), salvo que hayas cancelado antes desde el panel; en ese caso no se cobra nada y el acceso termina con la prueba.

La prueba gratuita es una por empresa.

Renovación y cancelación

La suscripción se renueva sola cada año. Puedes cancelarla en cualquier momento desde el panel (Ajustes → Suscripción): la cancelación evita la siguiente renovación y el servicio sigue disponible hasta el final del año ya pagado.

Si el precio cambia, te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación a la renovación, para que puedas cancelar si no te interesa.

Uso del servicio

La empresa cliente es responsable de los datos que sube y de tener permiso para usarlos, del contenido de sus firmas y banners, y de que los enlaces de sus campañas sean lícitos. No se puede usar SignaFlow para enviar contenido ilícito, engañoso o que infrinja derechos de terceros.

Datos personales del equipo (encargo del tratamiento)

Al subir datos de su equipo, la empresa cliente es responsable de ese tratamiento y SignaFlow actúa como encargado (artículo 28 del RGPD). En consecuencia, SignaFlow:

• trata esos datos solo para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones de la empresa cliente;
• exige confidencialidad a quien accede a ellos y aplica medidas de seguridad adecuadas;
• solo recurre a los proveedores indicados en la política de privacidad, y avisará antes de añadir otros;
• ayuda a la empresa cliente a atender los derechos de las personas afectadas y le comunicará sin demora cualquier brecha de seguridad;
• al terminar el servicio, devuelve o borra los datos, según indique la empresa cliente, salvo que la ley obligue a conservarlos.

La empresa cliente puede exportar su directorio y sus datos en CSV desde el panel en cualquier momento.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. La responsabilidad de SignaFlow frente a la empresa cliente se limita al importe pagado en los doce meses anteriores, salvo dolo o culpa grave.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto serán competentes los juzgados y tribunales de Eivissa.